Wat we met je gegevens doen. En wat niet.

Via het formulier verwerken we wat je invult: naam, e-mailadres of telefoonnummer, organisatie (optioneel) en wat je vertelt over je werk. Daarnaast sturen we mee welke afdeling je bekeek, via welke knop en pagina je binnenkwam, eventuele campagnecodes uit de link, en een korte samenvatting van je bezoek: welke pagina's, demo's en AI-medewerkers je bekeek. Die samenvatting staat alleen tijdens je bezoek in het geheugen van je browser en gaat alleen mee als je zelf het formulier verstuurt. Wat je ergens intypt, zit daar nooit in.

We gebruiken dit om contact met je op te nemen en een kennismaking te plannen. Dat doen we omdat je ons erom vraagt (maatregelen op jouw verzoek, vóór een eventuele overeenkomst). Je aanvraag wordt opgeslagen in onze database bij Supabase (EU) en in ons klantsysteem HubSpot gezet, en we krijgen er een e-mail over via onze eigen mailserver. Loopt het doorzetten naar HubSpot vast, dan krijgen we via diezelfde mailserver een melding, zodat je aanvraag niet verloren gaat.

In de database bewaren we aanvragen maximaal 180 dagen; daarna worden ze automatisch verwijderd. In HubSpot bewaren we je gegevens zolang we contact hebben, en uiterlijk 24 maanden na het laatste contact. We gebruiken ze niet voor een nieuwsbrief of andere marketing, tenzij je daar apart toestemming voor geeft.

Voor interne meldingen en vaste commando's gebruiken we het WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta. Daarmee krijgen wij, de mensen van MAISS, seintjes over de werking van onze systemen, en kunnen we vaste opdrachten terugsturen, zoals het opvragen van een status.

Hierbij worden het telefoonnummer en de inhoud van de berichten verwerkt, door Meta en door onze database bij Supabase. De berichten gaan alleen naar en van vooraf vastgelegde nummers van MAISS; berichten van andere nummers negeren we. Er staan geen persoonsgegevens van klanten of kandidaten in. Van de berichten bewaren we alleen technische gegevens, zoals het berichtnummer, het tijdstip en de afleverstatus, zolang de koppeling actief is; de inhoud bewaren we niet. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het bewaken van onze dienstverlening.

Dit nummer is niet bedoeld om met ons te chatten. Wil je ons een WhatsApp-bericht sturen, gebruik dan de WhatsApp-knop op deze site.

Altijd, zonder cookies: Vercel Web Analytics telt bezoeken en paginaweergaven. Het plaatst geen cookies, slaat geen IP-adressen op en herkent je niet bij een volgend bezoek.

Statistieken, alleen met toestemming: Google Analytics, om te zien hoe de site gebruikt wordt. Dat plaatst cookies met een nummer waaraan Google je browser bij een volgend bezoek herkent. Je IP-adres wordt geanonimiseerd, en Google bewaart deze gegevens maximaal 2 maanden. Namen, e-mailadressen en wat je typt sturen we nooit naar Google Analytics.

Marketing, alleen met toestemming: de trackingcode van HubSpot houdt bij welke pagina's je bekijkt. Stuur je daarna een aanvraag, dan koppelt HubSpot die bezoeken aan je gegevens, zodat we ons gesprek beter kunnen voorbereiden.

Google Signals en advertenties, alleen met toestemming voor marketing én statistieken: ben je ingelogd bij Google en sta je dat in je Google-account toe, dan koppelt Google je bezoeken aan je Google-account, ook over verschillende apparaten heen. Wij zien daarvan alleen totalen, zoals rapporten over doelgroepen. Daarnaast kunnen we deze gegevens gebruiken voor advertenties van Google, bijvoorbeeld om je later een advertentie van MAISS te tonen. Ook deze gegevens bewaart Google bij ons maximaal 2 maanden. Zonder toestemming voor marketing staan deze signalen uit en krijgt Google geen advertentiegegevens van ons.

Voor statistieken en marketing vragen we je toestemming. Je keuze wijzig of trek je in via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan laden we Google Analytics en HubSpot niet en krijgt Google geen advertentiegegevens.